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Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. 

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SASU GUELLA ÉVENT, 19 rue du capitaine Julia 81000, ALBI.

Les frais de retours sont à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo et aux tarifs en vigueur chez Colissimo.

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas certains retours produits comme nos textiles ou bien encore certains accessoires.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, avec leur étiquette et avec leur emballage.

 

Tout produit abîmé ou tâché sera refusé, y compris les articles personnalisés, les cadeaux invités et les confections henné.

Les boites en Plexiglas ne peuvent être remboursés si casse il y’a lors du transport mise à part ceux qui ont été livrés par le service de livraison Chronopost relais 13 ou Chronopost express.